FaceBook

Serwis

Serwis sprzętu biurowego

Blasc Sp. z o.o.
ul. Racławicka 146 
02-117 Warszawa

Tel.: (22) 462 84 40
(22) 462 84 50
Fax.: (22) 462 84 41
E-mail: biuro@blasc.pl
http://www.blasc.pl 


Comp Safe Support S.A. 
ul. Jagiellońska 78
03-301 Warszawa

Tel: +48 22 465 07 00
Fax: +48 22 465 07 12
Całodobowa inf. telefoniczna:
Tel: +48 22 465 09 99
E-mail: pomoc@comp-css.pl

Lista punktów serwisowych w Polsce: 
http://www.comp-css.pl/pl/centrum-serwisowe/punkty-serwisowe

Firma Brother nie ponosi odpowiedzialności za sprzęt zakupiony od nieautoryzowanych dealerów. Tylko zakup u autoryzowanego dealera gwarantuje pełną obsługę produktu.

Sprzęt należy dostarczyć osobiście lub za pośrednictwem kuriera do Centrum Serwisowego BLASC ul. Racławicka 146, 02-117 Warszawa.

Sprzęt przesyłany kurierem bezwzględnie musi być ubezpieczony.

W przypadku korzystania z kuriera prosimy pamiętać o zapakowaniu sprzętu w oryginalne lub ochronne opakowanie, wraz z właściwymi wypełniaczami, celem uniknięcia uszkodzeń mechanicznych. Na liście przewozowym należy określić wartość przesyłki. Centrum Serwisowe BLASC nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w czasie transportu.

Pod warunkiem wysłania sprzętu za pośrednictwem firmy kurierskiej STOLICA koszty transportu sprzętu gwarancyjnego do i z Centrum Serwisowego pokrywa firma BLASC. Jeśli po wykonaniu ekspertyzy naprawa nie zostanie zakwalifikowana jako gwarancyjna, Klient otrzyma właściwą informację faxem lub e-mailem. W takim wypadku Klient ponosi koszt diagnozy i transportu. Listę przedstawicielstw oraz wszelkie dane teleadresowe znajdziecie Państwo na stronie internetowejwww.stolica.pl

UWAGA ! Do wysyłanego sprzętu należy załączyć:

  1. Dowód zakupu (faktura VAT)
  2. Dokładny adres nadawcy wraz z kodem pocztowym, e-mail, numerem telefonu, faxu,
  3. Dane (imię i nazwisko) osób kontaktowych
  4. Nazwa i model urządzenia
  5. Numer seryjny urządzenia
  6. Dokładny opis usterki
  7. Określenie sposobu zwrotu sprzętu po naprawie (odbiór własny lub kurier)
  8. Dokładny adres zwrotny